Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Fixelit. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photographies et le produit livré.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues.
Fixelit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Fixelit se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude présumée, de problème de paiement ou de circonstances exceptionnelles.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont effectués via des plateformes de paiement sécurisées.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un droit de rétractation selon les conditions précisées dans notre Politique de remboursement.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour et de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de remboursement disponible sur le site.
9. Responsabilité
Fixelit ne pourra être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison résultant d'événements indépendants de sa volonté (grèves, catastrophes naturelles, problèmes logistiques, etc.).
10. Protection des données
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :